Hotelladministrasjon
Vårt system for hotelladministrasjon bidrar til økt omsetning, arbeidsglede og santidsrapportering.
Systemet bygger på Microsoft Dynamics CRM 2011, SharePoint 2010 og arbeidsflaten er i det kjente Outlook grensesnittet.
Vårt system for hotelladministrasjon inkluderer:
- Reservasjon av rom, bord og aktiviteter
- Relasjonshåndtering mot kunder og samarbeidspartnere med segmentering
- Automatisk varsling ved ledige rom med generering av hurtig-kampanjer
- Gi segmentert informasjon til kunder om nyheter og aktiviteter, både hjemmeside, på sms og e-mail
- Din egen hotell-app. for kundenes mobil
- Salg- og markedsføring
- Vakt- og timelister
- Muligheter for integrasjon med Opera og med ditt økonomisystem (ERP).
- Ferdige maler for tilbud, ordrebekreftelse, m.m. direkte som e-mail eller som en fil. Flettes med kundedata og lagres på kunde eller på prosjekt
- Felles dokumentarkiv i SharePoint for alle filer som tilbud, bestillinger, e-mail med tilgang for alle direkte fra CRM systemet
- Muligheter for MinSide for alle ansatte integrert med HR
- Telefonsamtaler, chat, videkonferanser, desktop shearing med kunder og kollega direktet fra CRM systemet, med mulighter for lagring / dokumentasjon av dialogen
- Gode dynamiske rapporter og rollebaserte dashboard med de KPI-ene som du ønsker. Tilgjengelig på PC, mobil eller lesebrett, som gjør det mulig å sette inn korrigerende tiltak tidlig
Bli mer effektiv, fremstå mer profesjonell og fremtidsrettet samtidig som bunnlinjen forberedes. Kontakt oss i dag for mer informasjon eller bestilling!
